Conservez la cassette au sec et à température ambiante, à l'abri de la lumière directe et d'un environnement humide. Vous trouverez les instructions complètes et les températures de conservation exactes dans la notice fournie avec l'emballage.

Utilisez la cassette jusqu'à ce que tous les tests aient été effectués ou jusqu'à la date de péremption indiquée sur l'emballage, et suivez la notice pour la durée maximale d'utilisation après ouverture. Si la cassette semble endommagée, cessez de l'utiliser et contactez nos pharmaciens.

Il est préférable de nettoyer le doigt à l'eau et au savon, cela donne le résultat le plus fiable. Si vous utilisez de l'alcool, laissez la zone sécher complètement car l'humidité ou les résidus peuvent fausser le résultat.

Certains médicaments ou des doses élevées de compléments peuvent fausser la mesure, en cas de doute, demandez conseil à votre pharmacien ou à votre médecin. La notice de l'appareil et de la cassette indique les substances connues susceptibles d'influencer les résultats.

Arrêtez les tests et vérifiez que la cassette est correctement insérée et qu'elle n'est ni endommagée ni contaminée. Si le message d'erreur persiste, contactez nos pharmaciens ou le service client du fabricant pour obtenir de l'aide.

Oui, mais laissez la cassette et le lecteur revenir à température ambiante avant toute mesure, car des températures extrêmes peuvent réduire la précision. Protégez la cassette de l'humidité et des chocs pendant le transport et consultez la notice pour des instructions spécifiques de voyage.

Vous verrez immédiatement si la quantité de sang est suffisante, car l'appareil indique que la prise d'échantillon est réussie et que le test se poursuit. Si vous n'obtenez pas de résultat ou si un message d'erreur apparaît, réessayez et demandez, si nécessaire, conseil à nos pharmaciens sur la technique de prélèvement capillaire.