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Nous nous vantons de notre accessibilité facile. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la façon dont vous pouvez nous joindre. N'hésitez pas à nous contacter.

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Notre service client est disponible par e-mail et Facebook pendant les heures d'ouverture suivantes:

Les plaintes

Avez-vous des plaintes? Envoyez votre plainte par email à notre service clientèle. Vous recevrez une réponse dans les 3 jours.

Résolution des litiges

En cas de litige, vous pouvez faire appel à la plateforme de règlement en ligne des litiges (ODR) de l'Union européenne, accessible via le lien suivant : http://ec.europa.eu/odr

Cet organisme agit en tant qu'arbitre pour proposer une solution. La plateforme est conviviale et multilingue.

Suggestions

Les suggestions sont toujours plus que bienvenues. Nous sommes impatients de vous entendre. À propos de Pazzox, de notre gamme, de nos services. De n'importe quoi. Notre boutique en ligne va certainement s'améliorer. Envoyez vos conseils par e-mail et nous commencerons.

Conseil professionnel

Appeler et envoyer est très souvent très utile. Mais il arrive parfois qu'une question ou un problème ne puisse pas être expliqué facilement par téléphone ou par courrier électronique. Nous comprenons cela très bien. Posez votre question dans notre pharmacie. Vous trouverez notre adresse en haut de cette page.

Sécurité et confidentialité

Pazzox attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cependant, la loi belge nous oblige à enregistrer vos données personnelles. De plus, nous avons besoin de ces informations pour pouvoir vous proposer un conseil personnalisé lors de votre commande. Toutes les informations sont traitées confidentiellement par nous. En savoir plus à ce sujet sur Vie privée &Cookies.